Ошибка е20 в стиральной машине “Электролюкс”

Почему возникает и как устранить ошибку Е20 в стиральной машине Электролюкс?

Стиральные машины Electrolux оснащены функцией диагностики узлов, которая позволяет пользователю быстро определить неисправную систему.

Одна из самых распространенных ошибок – это Е20, которая возникает при медленном сливе воды из бака стиральной машины Электролюкс.

Для устранения этой ошибки необходимо обследовать все элементы сливной системы от канализации до управляющего блока машины.

Что значит код, который выдает стиралка Electrolux?

Код ошибки Е20 возникает в стиральных машинах Электролюкс, если слив воды из бака продолжается дольше 10 минут.

Это может быть связано с неисправностями следующих деталей:

  • сливного шланга и канализации;
  • сливного насоса (помпы);
  • фильтра, который располагается перед насосом;
  • гофрированного патрубка между баком и помпой;
  • датчика уровня воды (прессостата);
  • электронного блока управления (ЭБУ), который считывает сигналы датчика и запускает работу насоса.

Как правило, в процессе стирки пользователь видит только код Е20. Более точно определить локализацию поломки можно с помощью диагностического (тестового) режима.

После запуска диагностики на дисплее может высветиться другой код: Е21, Е23 или Е24. Для обозначения поломок прессостата существуют отдельные коды (Е31-Е35, Е38), поэтому ошибка Е20 чаще всего говорит о неполадках других компонентов системы слива.

В стиральных машинах-автомат (СМА) без дисплея код высвечивается с помощью специальных индикаторов, которые располагаются на правой стороне передней панели. Восьмерка лампочек делится на 2 группы: верхнюю и нижнюю. Определить код ошибки можно с помощью номера горящего индикатора в группе.

Обозначение ошибок сливной системы на СМА без дисплея:

Индикатор Е20 Е21 Е23 Е24
Верхние
№1
№2 + + + +
№3
№4
Нижние
№1 + +
№2 +
№3 +
№4

В более старых моделях с управляющим модулем серии EMW1000 код ошибки можно определить по числу миганий двух индикаторов, расположенных возле кнопки «Пуск».

Причины, диагностика и методы устранения

Причинами неисправности сливной системы могут стать:

  1. Механическое засорение шланга, фильтра, внутреннего патрубка, помпы или канализации.
  2. Перегиб сливного шланга.
  3. Поломка крыльчатки насоса посторонним предметом.
  4. Поломка или заводской брак электрической системы помпы.
  5. Отсоединение, разрушение или окисление контактов насоса и электронного блока.
  6. Сгорание дорожек и радиоэлементов платы ЭБУ.

Появление кода Е20 на табло не всегда говорит о критичной поломке. Он может возникать при разовом сбое в работе электронного модуля или небольшом засоре, который можно устранить в течение 1-2 минут.

При появлении ошибки Е20 необходимо:

  • отключить СМА от питания на 10-15 минут;
  • осмотреть сливной шланг на предмет перегиба;
  • вынуть его из канализационной трубы, переложить в большой таз или в раковину;
  • запустить программу слива.

Засорение сливного фильтра, патрубка или шланга

Засор в системе слива – одна из наиболее простых в устранении проблем СМА. Чтобы восстановить работу агрегата, необходимо:

  1. Отключить стиральную машину.
  2. Снять нижнюю панель на передней стороне агрегата, за которой находится сливной фильтр.
  3. Застелить пол под фильтром впитывающей тканью и подставить широкую низкую емкость. Повернуть ручку и вынуть деталь.
  4. После удаления воды из бака отсоединить сливной шланг и проверить его на засор струей проточной воды.
  5. Осмотреть и промыть фильтр. Пальцами очистить посадочное гнездо.

В моделях Electrolux с вертикальной загрузкой белья доступ к сливному фильтру осуществляется через бак, поэтому перед спуском воды нужно вытащить белье.

Для проверки патрубка потребуется частичная разборка стиральной машины. Эта деталь закреплена хомутами на выходе бака и входе сливного насоса.

Поломка сливной помпы

Если проходимость слива не нарушена, то проблема может заключаться в неисправности насоса. Ошибка Е20 может появиться в нескольких случаях:

  • крыльчатку помпы заклинило мелким предметом;
  • одна или несколько лопастей насоса сломаны;
  • сгорел электродвигатель помпы;
  • окислились или отсоединились контакты насоса.

Чтобы проверить и отремонтировать помпу, потребуется разобрать СМА, отсоединить провода и шланги. После этого нужно демонтировать насос, обследовать крыльчатку и проверить сопротивление на контактах мультиметром (номинальное значение – около 170 Ом).

Поломку электродвигателя насоса можно определить по отсутствию характерного гула в начале слива. Если сломан двигатель или крыльчатка, потребуется полная замена сливной помпы. В других случаях деталь является ремонтопригодной.

Неисправность электронного блока

Если при засоре или неисправностях насоса на дисплее появляются только ошибки Е20 и Е21, то при неполадках ЭБУ могут возникнуть также коды Е23 и Е24.

Проблемы со сливом воды могут возникать при следующих поломках электронного модуля:

  • обрыве проводов или окислении контактов (Е20, Е24);
  • сбое прошивки модуля (Е20, Е21);
  • поломке управляющего симистора насоса (Е23);
  • дефекте цепи управления помпы на плате (Е24).

Особенности вызова мастера

Стоимость ремонта зависит от причины появления ошибки Е20:

  1. При засоре сливной системы – от 1300 руб.
  2. При неисправности сливной помпы – от 1800 руб.
  3. При повреждении контактов насоса или электронного модуля – от 1700 руб.
  4. При поломке блока управления – от 2300 руб.

При необходимости замены деталей стоимость запчастей учитывается отдельно. Стоимость услуг частного мастера может быть на 15-20% ниже, чем в сервисных центрах, но в этом случае повышается риск мошенничества.

Читайте также:
Перфорированные натяжные и подвесные потолки с подсветкой

Чтобы не стать жертвой недобросовестных специалистов, необходимо:

  • проверять юридический адрес сервис-центра;
  • обращаться по рекомендации знакомых или изучать отклики на тематических ресурсах;
  • заранее узнавать условия диагностики, наличие гарантии и документов о ремонте (чеков, квитанций, актов работ и др.).

Гарантийный срок после ремонтных работ составляет от 6 до 24 месяцев в зависимости от детали.

Профилактика проблемы

Чтобы предупредить появление ошибки Е20, необходимо:

  1. Соблюдать инструкцию по эксплуатации СМА.
  2. Защитить электронный блок и насос с помощью стабилизатора или реле напряжения.
  3. Очищать карманы и углубления одежды от посторонних предметов (гаек, заколок, монет и др.).
  4. Очищать сливной фильтр между стирками.
  5. При замене помпы или ЭБУ устанавливать качественные фирменные запчасти, проверяя их работоспособность с помощью мультиметра.

Полезные советы

Сохранить работоспособность сливной системы помогут следующие рекомендации:

  1. Вещи с крупным декором, пластиковыми замками, бусинами и другой фурнитурой рекомендуется стирать в специальных сетчатых мешках с затяжкой или молнией.
  2. Во время стирки следует прислушиваться к звуку работы СМА. Аномальный скрежет или стук может говорить о наличии постороннего предмета в барабане или баке.
  3. При отсутствии поломок каждые полгода необходимо запускать диагностический режим и проверять контакты насоса и электронного блока. Окисленные дорожки очищают спиртом, ортофосфорной кислотой или специальным растворителем.
  4. Чтобы полностью удалить воду из помпы после стирки, нужно выкрутить сливной фильтр сразу после окончания цикла. Оставленная внутри жидкость сокращает срок работы детали и приводит к появлению затхлого запаха.

Видео по теме статьи

Диагностика и ремонт стиральной машины Электролюкс при ошибке Е20 — в видео:

Заключение

Ошибка Е20 обусловлена засором шланга и фильтра, неисправностью помпы и обрывом в цепи насоса на электронной плате. Чтобы уточнить расположение неисправного узла, необходимо запустить диагностический режим и последовательно проверить все составляющие сливной системы.

Ошибка E20 стиральной машины Электролюкс — что делать?

Сегодня одной из наиболее популярных ошибок, которые появляются во время использования такого бытового устройства, как стиральная машина от компании Электролюкс, является код Е20. Возникновение обусловлено системой слива воды, которая была обработана во время стирки. Однако чем обусловлена эта ошибка и как справиться с подобной проблемой?

Большинство нынешних стиральных машин имеют функцию самоконтроля. Поэтому, в случае возникновения каких-либо проблем и неполадок, на экране появляется определенный код ошибки. Нередко появление кода также подтверждается особым двойным сигналом звукового типа. Когда на экране Electrolux появилась ошибка Е20, то причина кроется в системе слива.

В таком случае, бытовое устройство либо совершенно не выливает использованную воду, а вследствие этого, и не осуществляет отжим белья, либо же вода стекает, однако программное обеспечение “виснет” из-за отсутствия сигнала в электронном модуле, осведомляющего пользователя о пустом баке. Зачастую с ошибкой Е20 могут справиться лишь специализированные сервис — центры по ремонту стиральных машин Электролюкс.

Причины возникновения неполадки Е20

Причин возникновения поломок может быть несколько:

  • Датчик, контролирующий состояние уровня воды (прессостат), либо его провода вышли из строя (смотрите: Ремонт прессостата)
  • Патрубок, фильтр, либо же шланг для слива воды засорились
  • Из строя вышел сливной насос, он также может засориться (засоряется улитка)
  • Иногда поломка обуславливается нерабочим электронным модулем (смотрите: Ремонт платы управления)

Как справиться с поломкой

Попробуем разобраться самостоятельно, без вмешательства мастера стиральных машин. Для начала, чтобы справиться с ошибкой под кодом Е20, следует:

  1. Отключить стиральную машинку Электролюкс от электропитания
  2. Далее нужно опустошить устройство, слив использованную воду посредством специального шланга, отключив его от выхода под канализацию. Важно понимать, что если вода вытекает без излишнего сопротивления, то засор расположен внутри помпы, либо же возникли проблемы с канализацией, из-за чего сифон нуждается в прочистке
  3. Слив воду, следует достать из барабана всю одежду и белье, проведя в дальнейшем поиск и работу над исправлением поломки
  4. Необходимо тщательно проверить канализацию и убедиться в том, что засор в ней отсутствует (в противном случае, достаточно прочистить его, и проблема сойдет на нет)
  5. Если с канализацией все в порядке, то следует осмотреть сливной насос
  6. Не стоит забывать и про фильтр. Последний нужно выкрутить и изъять, после чего осмотреть, промыть.

Найти помпу в стиральных машинах Электролюкс достаточно трудно. Сделать это можно через стенку, которая находится на задней части устройства. Для этого:

  • Выкрутите саморезы, находящиеся на задней крышке (они удерживают ее)
  • Снимите крышку
  • Отключите электрические провода, подсоединенные от насоса к модулю управления
  • На дне машинки должен быть болт, который удерживает такой элемент, как помпа. Его также следует открутить
  • Далее разожмите хомуты, коорые находятся на патрубке, а также сливном шланге
  • Достаньте насос.

Для очистки помпы снять крышку, что на ней находится, после чего осмотреть состояние крыльчатки. Она может быть засорена нитками, шерстью, волосами и т.д. Ее следует очистить от мусора, после чего вытереть (крайне аккуратно). Используя мультиметр, можно проверить и помпу. Щупы следует прикладывать к помпе, проверяя показатель сопротивления обмотки. Оно должно быть 200 Ом. Если же данный показатель меньше или больше, то сливной насос нуждается в замене.

Читайте также:
Особенности выбора и использования черно-белых обоев в интерьере

Настоятельно рекомендуется при разборе стиральной машинки Электролюкс (особенно, если он проводится впервые) делать поэтапные фотографии. Они помогут в дальнейшем правильно собрать ее, не допустив ошибок.

После того, как помпа будет отсоединена, следует разъединить патрубок и бак, осмотреть его и промыть обычной водой из под крана. Важно также хорошенько прочистить сливной шланг посредством клинингового тросика.

Нередко ошибка Е20 в машинах Электролюкс связана именно с помпой. Заменив этот элемент на новый, следует проверить устройство в тестовом режиме. Понаблюдайте за тем, как работает машинка. Если же все эти действия не принесли никакого результата, то все дело в электронном модуле. Чинить его берутся далеко не все мастера, т.к. это очень кропотливо. Скорее всего нужно будет провести полную замену модуля.

Заключение

Дабы выявить истинную причину возникновения кода ошибки Е20 стиральной машины Электролюкс, нужно быть максимально внимательными и не торопиться. Важно проводить осмотр постепенно. Если вы не чистили такой элемент, как фильтр, свыше двух лет, то разбор стиральной машины – неразумное решение. Первичной проверке должен быть подвергнут именно он. Также важно оказывать должный уход за устройством, используя только качественные порошки-автомат. Для значительного увеличения срока эксплуатации, нужно использовать средства, смягчающие воду и специальные мешки для белья, предотвращающие засоры в системе слива.

Провести самостоятельные ремонтные работы возможно, следуя вышеперечисленным инструкциям. Однако это опасно, ведь без должного опыта и навыков, можно лишь усугубить проблему. Лучше всего обращаться к профессионалам с высоким уровнем квалификации, специальными инструментами и передовым оборудованием.

  1. Вконтакте
  2. Facebook
  3. Twitter
  4. Google+

Что означает ошибка Е13 в стиральной машинке – автомат фирмы Электролюкс? Как сбросить данный код? Можно ли исправить все своими руками или придется вызывать мастера по ремонту стиральных машин на дом? Какой сервис Electrolux в Екатеринбурге выбрать?

Статья об ошибке E11 автоматических стиральных машинок Электролюкс – что она значит, как сбить, профилактика.

Что значит ошибка F04 стиральной машины Индезит и как ее устранить? Об этом – в нашей статье.

Что делать, если на дисплее вашей стиральной машины LG высветилась ошибка LE или 1E? Можно ли отремонтировать стиралку своими руками?

Почему стиральная машинка портит вещи? Как исправить ситуацию? Устраняем своими руками.

Статья об ошибке F03 стиральной машины Индезит (Indesit): причины появления, методы устранения и некоторые полезные рекомендации по профилактике и выбору недорогого сервиса на дому.

© 2014 – 2022 Все права защищены. Мастерская «102 Мастера». Екатеринбург

Что значит ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс: причины возникновения, как устранить неисправность

Бытовая техника Занусси и Электролюкс по праву заслужила любовь своих покупателей по причине своей надёжности, долговечности и удобства в использовании. Не остались в стороне и стиральные машины этих марок. Большой выбор моделей этого производителя готов противоборствовать любым требованиям своих покупателей.

Машинки имеют различные габариты, способ загрузки белья и огромное функциональные возможности. Пользоваться приборами очень легко благодаря тщательно продуманному функционалу, с которым справится любой человек. Машины этого бренда оснащены функцией распознавания своих возникающих неисправностей, что значительно облегчает справляться с их устранением.

  • Многие неисправности возникают не обязательно возникают по вине прибора, большая часть причин некорректной работы стиральной машины связана с условиями её эксплуатации, по вине пользователя и различных окружающих факторов. Одной из таких причин неправильной работы является сбой в сливной системе изделия.
  • В результате такой неполадки прибор различными способами оповестит нас кодом ошибки е20. На более новых моделях с дисплеем он будет так и выглядеть, а на моделях более старого образца код обозначится путём загорания определённой комбинации информационных светодиодов и числом из моргания. Но не так важен способ оповещения о неисправности, важно о чём он нам говорит и как с этим справиться.
  • Разберём ряд причин, по которым возникает ошибка в стиральной машине электролюкс. Большинство из них возникает совсем не по причине выхода из строя деталей прибора, а именно из-за условий его эксплуатации.

Что означает ошибка Е20 в стиральной машине Электролюкс

Для удобства ремонта в случае неисправности изделия компания оснастила свои изделия большим списком кодов неисправностей.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс имеют несколько десятков значений, с большой точностью определяя причину некорректной работы своих изделий.

Со многими причинами неисправностей пользователи могут справиться самостоятельно, осуществив ремонт стиральной машины электролюкс своими руками. Одна из таких поломок о которой говорит ошибка Е20. Этот код оповещает нас об отсутствии слива из бака прибора, тем самым не позволяя стиралке выполнить заданную программу. Цикл стирки состоит из самого этапа стирки, нескольких полосканий и конечного отжима белья.

Всеми этими этапами управляет электронный блок стирального агрегата, и при малейшем не соблюдении очерёдности действий узлов, даёт сбой. Во время выполнения программы, прибор выполняет неоднократный набор и слив воды из бака машинки. Если по каким то причинам вода не слилась, прессостат осуществляет подачу сигнала на электронный модуль.

Система распознавания ошибок довольно совершенна, но она говорит о причинах возникновения сбоя, но никак не о конкретно поломанной детали. Но сам код уже облегчает устранение возникшего сбоя указывая на его причины.

Читайте также:
Полный список денежных выплат и льгот для тех, кто ухаживает за стариками

Причины возникновения ошибки Е20

Ошибка Е20 на стиральной машине Электролюкс возникает по разным причинам отсутствия слива.

Засор сливного шланга или патрубка

Эти части машины теряют свою пропускную способность воды по многим причинам:

  • Нарастания слоя накипи на их внутренних стенках. Способствует этому некачественная используемая вода и плохие моющие средства. При сужении внутреннего диаметра шлангов всё больше и больше затрудняет отток воды из бака машинки вплоть до возникновения полного затора;
  • Патрубок соединяет бак изделия с камерой сливного насоса и имеет не малый диаметр. Но пробка в нём может образоваться попаданием небольшого предмета одежды в виде носка, носового платка или полиэтиленового пакета. Также возникнуть затор может из-за залипшего поплавка в верхней точке. Шарик предназначен для препятствия попадания не растворившегося стирального порошка в сливную систему во время стирки;
  • Сливной шланг имеет гораздо меньший диаметр и помимо накипи может забиться и более мелкими предметами чем патрубок. Такими предметами могут оказаться монеты, пуговицы с одежды, замки молний и другие изделия. Самое часто место засора сливного шланга находится в месте его входа в канализацию;
  • Концевик шланга имеет более узкий диаметр, чем сама деталь. В месте соединения шлангов для удлинения отверстие сужается из-за соединяющего переходника;
  • Частой причиной препятствия слива становится сама канализация или сифон умывальника, в который подключён сливной шланг.

Засор или поломка сливного насоса

  • Устройство сливной системы предусматривает фильтр, который задерживает посторонние предметы по каким то причинам выпавшие из белья. Постепенно камера фильтра наполняется и прохождение воды через него затрудняется;
  • Фильтр задерживает более крупные предметы, а мелкие могут беспрепятственно пройти через него и заклинить крыльчатку сливной помпы. Этими предметами могут оказаться зубочистки, ушные палочки, мелкие монеты и нитки с одежды;
  • Заклинить помпа может и по причине образования накипи на её деталях и из-за их износа.
  • Заклинивание насоса вызывает его перегрев и выходу из строя его обмотки.
  • Неисправность датчика уровня. Прессостат несёт за собой функцию передачи информации электронному блоку о наполнении бака водой и его опустошении при сливе. При отсутствующем сигнале об окончании слива возникает ошибка е20 на стиралке электролюкс.
  • Прессостат в своём устройстве имеет многочисленные электрические контакты, которые со временем теряют способность передачи сигнала. Но может быть причина в засорившемся шланге, соединяющим датчик уровня воды с помпой. Этот шланг имеет маленький диаметр и отложения накипи, возникающие при эксплуатации прибора, могут быстро образовать в нём затор.
  • По причине использования машинки в сырых и плохо проветриваемых помещениях могут окислиться контакты в месте соединения проводки и прессостата. При этом датчик работает исправно, но сигнал в модуль не передаётся. Это и является причиной возникновения кода е20.
  • Поломка электронного модуля. Этот блок управляет всеми узлами стиральной машины. Модуль — это довольно сложная деталь. В нём закладывается очерёдность, время выполнения всех циклов программ и коды ошибок стиральных машин электролюкс.

Состоит модуль из процессора и большого количества других электронных компонентов. Нестабильное напряжение или попавшая на него влага может вывести из строя некоторые детали, включая и компоненты управляющие насосом стиральной машины или получающие сигналы от прессостата.

Как исправить

Если код неисправности е20 возник на стиральной машине электролюкс, ремонт придётся производить. Первым делом нужно определить причины появления ошибки.

Для этого необходимо достать всё бельё и проверить все узлы начиная с проверки всех возможных причин неисправности:

  • Сливного фильтра и его фильтрующей сетки. Для этого нужно слить воду их машинки. Почти все модели стиралок Электролюкс имеют возле сливного фильтра тонкий шланг аварийного слива воды. Через него и можно удалить всю воду из изделия. Но чтобы ускорить процесс проще наклонить стиральную машину назад, подставить низкую но объёмную ёмкость под неё и выкрутить фильтр.
  • Вода сольётся намного быстрее, заодно мы увидим наличие возможных посторонних предметов и в фильтре и в слитой воде. Но если при этой процедуре вода отказалась сливаться из бака, то значит затор образовался именно в патрубке, соединяющем бак и насос машинки. Если вода вытекла, то чистим фильтр и ставим его на место;
  • Далее проверяем наличие возможного затора в сливном шланге. Можно демонтировать его с насоса, канализации и проверить давлением водопроводной воды его пропускную способность. В случае засора шланга необходимо очистить его от грязи, посторонних предметов и поставить на место, надёжно закрепив;
  • Если не обнаружено засора в фильтре и сливном шланге, нужно проверить состояние прессостата и проводки которая к нему подведена. Для этого необходимо снять верхнюю крышку корпуса машинки. Сам датчик находится в верхней части стиральной машины. Шланг проверяем давлением воздуха а проводку визуально;
  • В случае образовавшегося затора в патрубке, необходимо будет частично разобрать корпус стиральной машины и снять шланг. Большинство моделей Электролюкс имеют две половины корпуса, одна из которых является съёмной. Для её демонтажа необходимо открутить торцевой головкой 8 мм 4 самореза сверху, 2-3 в нижней задней части корпуса и 2 винта по бокам в снизу (под декоративными белыми заглушками).
  • После освободить заднюю часть корпуса от сливного шланга, панели крепления клапана и питающего провода и подать её назад. Теперь перед вами будут как на ладони почти все части стиральной машины. Находим нужный патрубок в нижней части машины, ослабляем хомуты его крепления (крестовой отвёрткой или торцевой головкой 7 мм) и извлекаем его.
  • При наличии в нём посторонних предметов необходимо их удалить, промыть деталь и установить его обратно в сливную систему. Обратить внимание на необходимое свободное передвижение шарикового поплавка внутри патрубка.
  • Работоспособность сливного насоса сначала проверяем мультиметром. Тестер переводим в показания значений сопротивления до 2КОм. Сопротивление обмотки насоса должно быть в пределах 170-210 Ком. Если значения совпадают его работоспособность можно проверить подачей на него напряжения.
Читайте также:
Пропиленгликоль для систем отопления: характеристики, плотность и как использовать теплоноситель

Для снятия помпы нужно открутить 1 саморез, нажать предохранительную защёлку, повернуть его в сторону и извлечь.

При подаче напряжения на обмотка насоса крыльчатка должна свободно запускаться на максимальные обороты без посторонних скрипов и шумов. Но зачастую помпа в режиме диагностики работает нормально, а в процессе стирки отказывается выполнять свою функцию.

Необходимо проверять наличие выработанного люфта ротора путём поперечного пошатывания крыльчатки по сторонам. Если люфт есть и он значительный, насос рекомендуется заменить на новый. Вырабатывается насос по причине жёсткой используемой воды при стирках.

С поломками электронного модуля лучше дать справиться специалистам. Не имея специальных навыков можно только ещё больше затруднить ситуацию с ремонтом платы. Ремонт плат стиральных машин электролюкс требует специальных знаний, навыков и подробной информации о их устройстве.

При поломке процессора и вовсе придётся приобретать новый дорогостоящий блок.

Устройство стиральной машины электролюкс с вертикальной загрузкой предполагает две боковые съёмные панели корпуса, что облегчает её ремонт видимостью всех её деталей и узлов. Неполадок с вертикальной загрузкой стиральной машины, связанных с ошибкой е20, больше в связи возможностью попадания посторонних предметов через верхнее отверстие мимо барабана прямо на дно бака.

Рекомендации для избежания ошибки е20 на стиральной машине Электролюкс

Для того, чтобы ошибка е20 как можно реже появлялась на вашем изделии необходимо:

  1. Использовать для стирок качественную воду с наименьшим содержанием примесей;
  2. Производить почаще профилактику от накипи;
  3. Перед загрузкой белья в барабан машинки тщательно проверять содержимое карманов. Также проверять надёжность крепления пуговиц, замков и других аксессуаров вашей одежды;
  4. Периодически чистить фильтр насоса;
  5. Использовать машинку в хорошо проветриваемых помещениях вдали от возможного попадания на них влаги;
  6. После завершения работы прибора отключать его от электрической розетки. Иначе скачки напряжения могут пагубно повлиять на электронику изделия.
  • Как постирать пальто в машинке
  • Как отстирать растительное масло с одежды

Ошибка Е20 в стиральной машине Electrolux EWS 1064 EWD

Недавно, на последнем этапе стирки белья, машина остановилась, а на дисплее появилось сообщение о какой-то незнакомой ошибке E20, сопровождаемое звуковым сигналом. Что-то вроде повторяющихся двух гудков и паузы. Пришлось разбираться с причинами возникновения поломки и способами ее устранения своими руками в домашних условиях.

Благодаря полученному опыту публикуем рекомендации для домашнего мастера по мелкому ремонту неисправностей в системе стиральной машины Electrolux EWS 1064 EWD. Они также могут пригодиться в работе владельцам другой подобной техники.

  • Причины возникновения ошибки E20
  • Устранение неисправности своими руками
    • Подготовительные работы
    • Осмотр магистралей слива
  • Коды ошибок стиральных машин компании Электролюкс

С момента приобретения машины Electrolux EWS 1064 EWD прошло почти 3 года. Выбор именно этой модели был не случаен.

При переезде в новую квартиру мы забирали с собой старую кухонную мебель. Качество навесных шкафов из крашенного МДФ, несмотря на срок их эксплуатации более 5 лет, оставалось очень хорошим. Мы решили их разместить над столешницей. А для новой кухни заказать только нижнюю часть, вписывающуюся под дизайн нового интерьера кухни.

Стоит отметить, что площадь кухни небольшая — всего 3х3 метра, а техники на ней расположить нужно много: холодильник, посудомоечную и стиральную машины, газовую плиту и много других бытовых помощников. Пришлось искать замену старой стиралке Indesit на более узкую модель с фронтальной загрузкой белья: банально не хватало нескольких сантиметров для ее установки под узкую столешницу.

Выбор остановили на модели EWS 1064 EWD от Electrolux глубиной 45 см итальянской сборки. Система машины очень понравилась как по описанию, так и по результатам последующих частых стирок белья. Хотя под столешницу мы ее не стали встраивать — эта модель не предполагает такой вид установки. Но вернемся к нашей неисправности.

Причины возникновения ошибки E20

Информация на табло машины выводится электронным модулем, который управляется датчиком контроля уровня воды после завершения цикла программы стирки. При нормальной работе системы откачки датчик быстро отключается и ошибку выдать не может. Если же слив воды не происходит, а команда на его выполнение подана от логики схемы, то контакты сигнализации через систему управления электроники выдают ошибку Е20.

Читайте также:
Отделка кухни плиткой и обоями (81 фото): сочетание на стыке в бежевых тонах

Как видим, в формировании сигнала участвуют:

  1. гидравлическая система слива;
  2. система контроля уровня, построенная на работе датчика и электронных устройств;
  3. электрическая схема с проводами и клеммами.

Все эти три комплекса надо поочередно проверить на наличие дефектов по методу от простого к сложному. Понять принцип работы по поиску неисправности поможет упрощенная логическая схема формирования кода ошибки Е20.


Учтем, что информация может быть предоставлена в результате:

  1. реально оставшейся и не слитой воды в баке, когда сигнализация от датчика отработала правильно;
  2. сбоев в системе электроники или дефектах в проводке.

Глядя на картинку, сразу видно, что при исправном датчике вода может не сливаться из бака по следующим причинам:

  • наличия мусора в системе канализации квартиры, перекрывшего сток воды;
  • засорения сливных магистралей шланга, фильтра либо патрубка отвода воды;
  • поломки откачивающего насоса.

Их и требуется проверять домашнему мастеру в первую очередь. Если же с системой слива все нормально: вода свободно сливается в канализацию из бака, а сообщение об ошибке Е20 не пропадает, то следует искать дефекты в работе схемы сигнализации стиральной машины Electrolux. Они могут возникнуть в результате:

  • неисправностей датчика контроля уровня воды;
  • дефектов электрических проводов или клеммников;
  • довольно редких поломок электронного блока.

Некоторые из этих ошибок домашний мастер может устранить самостоятельно, прозванивая электрические цепи тестером или мультиметром, а для других потребуется помощь сервисного центра.

В моем случае все оказалось банально просто. Показываю свою работу фотографиями Уверен, что они помогут вам понять процесс ремонта и выполнить его при такой поломке.

Устранение неисправности своими руками

Прежде чем что-либо делать рекомендуем продумать свою работу, принять необходимые меры безопасности, исключить возможность получения травм и повреждение другого имущества.

Подготовительные работы

Первым делом нужно отключить стиральную машину из сети. Для этого поворачиваем ручку выбора программ в положение «Выкл». Для модели Electrolux EWS 1064 EWD это кружочек в самом верху.


Затем извлекаем вилку шнура питания стиральной машины из розетки и перекрываем кран подачи воды. Эти действия помогут избежать многих неприятностей при ремонте, связанных со случайными ошибками при попадании человека под напряжение бытовой проводки, исключить непреднамеренное затопление кухни напором воды.
Можно подготовить фотоаппарат для того, чтобы зафиксировать все операции по разборке фотографиями. По этим снимкам будет легко восстановить в памяти положение и взаимосвязь деталей, что облегчит сборку любой системы стиральной машины после ремонта.

Осмотр магистралей слива

После выполнения подготовительных операций я отодвинул стиральную машину от стены, чтобы была доступна ее тыльная часть.


Сразу бросается в глаза «защита от дураков» производителя — сливной шланг закручен на шуруп, открутить который можно только специальной прецизионной отверткой.

Сделано это преднамеренно, чтобы при подключении машины выдерживалась высота шланга от 60 см, иначе ее правильная работа не может гарантироваться ввиду так называемого «сифонного эффекта».

Если такой отвертки нет, то можно просто пропустить этот шаг. Единственная трудность ремонта будет лишь в том, что всю воду придется удалять через сливное отверстие на передней панели, где установлен фильтр.

Стоит предупредить еще об одной мере безопасности.

В техническом описании на стиральную машину запрещено очищать систему сливной магистрали, когда вода в ней не остыла.

Открутив крепление шланга, опустил его конец вниз и слил в канализацию воду, насколько это возможно. Сразу обратил внимание, что работа системы канализации происходит нормально, что избавило от ее проверки.

После этой операции разобранное крепление шланга можно сразу восстановить или сделать это после окончательного устранения поломки, но до перемещения стиральной машины на место стационарной установки.

Часть воды слилась через шланг, а небольшой ее объем остался внутри. Перехожу на переднюю панель. В нижнем правом углу имеется дверка. Нажимаю на нее и получаю доступ к сливному фильтру.


В модели Electrolux EWS 1064 EWD используется очень удобная шаровая система крепления фильтра. Однако не спешите сразу ею пользоваться.


Вначале подставьте плоскую тару, в которую будет сливаться остаток воды. Только после этого, взявшись пальцами за специальные язычки можно отодвинуть механизм слива. Когда же жидкость набежит в тару достаточным количеством, то клапан следует закрыть обратным движением.


После полного слива воды выкручиваем фильтр. Его достаточно повернуть против хода часовой стрелки и слега потянуть на себя.

У меня он оказался забит грязью, которая полностью перегородила сливную магистраль, что и послужило причиной срабатывания сигнализации стиральной машины об ошибке Е20.


Прочищаю фильтр, промываю его проточной водой и возвращаю на прежнее место.


Собираю все разобранные детали, восстанавливаю их крепление. Сделанные при разборке фотографии помогают выполнить эти операции быстро и без ошибок.


Рекомендую восстанавливать подключение в последовательности: шланг сливной канализации — напорная магистраль — система электропроводки.

Затем включаем стиральную машину в режим полоскания и даем ей возможность полностью отработать рабочий цикл. В ходе его проведения пройдет дополнительная очистка внутренних полостей, протестируется работа электроники и электрической схемы. В моем случае ошибка E20 устранилась, а стиральная машина стала работать в штатном режиме.

Читайте также:
Отпуск стали: виды и характеристика, особенности технологии и отпускная хрупкость, термообработка сплавов

Проверять работу насоса откачки и электроники мне не пришлось. Поэтому фотографий их диагностики предоставить пока не могу. Если же у вас есть подобный опыт ремонта и желание поделиться своими знаниями и навыками, то присылайте свои работы. Мы их с удовольствием опубликуем для уважаемых читателей.

Предлагаем ознакомиться с остальными кодами ошибок, который могут высветиться на табло.

Коды ошибок стиральных машин компании Электролюкс

Поскольку у разных моделей в схеме сигнализации работает не одинаковое количество датчиков, то в бюджетных конструкциях возможно их упрощение. Например, в моей машине не делается указание на место неисправности в системе слива цифрами 1, 2, 3 и 4, а выдается обобщенная ошибка: Е20.


Рекомендуем посмотреть обзорной видеоролик владельца Gennadiy Zduker о режимах тестирования стиральной машины Electrolux EWS 1064 и отображении кодов ошибок.

Напоминаем, что вам сейчас удобно задать вопрос и поделиться этим материалом с друзьями в соц сетях.

Ошибка е20 в стиральной машине электролюкс что делать

Причины возникновения поломки с кодом Е20

Неисправность с кодом Е20, как правило, высвечивается на дисплее машинки. Эта ошибка сообщает пользователю машинки, что аппарат не может слить отработанную воду после стирки. В таком случае, аппарат может не сливать воду вообще или может сливать воду, но при этом, сигнал, оповещающий о том, что барабан пуст, не доходит до плат электронного модуля.

Главными причинами некорректной работы машины являются засоры или перегибы шланга, по которому сливается вода, засоры в фильтре для слива, засор или повреждение насоса, повреждения обмотки насоса, неисправности контактов, ведущих от насоса к управляющему модулю. При самом плохом исходе происходит поломка самого электронного модуля.

Причины появления ошибки е20

Ошибка е20 (для части моделей – Е21 или С2) в стиральной машине Электролюкс высвечивается на экране, затем два раза звучит сигнал. Они уведомляют о том, что в системе слива возникла проблема. Техника не может слить грязную воду и выполнить отжим либо она совершает эти операции, но поврежден датчик, оповещающий о сливе воды из бака.

Причиной появления кода ошибки е20 может стать:

  • Засорившийся шланг или патрубок.
  • Забившаяся мусором или сломавшаяся помпа.
  • Неисправность прессостата (датчика, измеряющего количество жидкости в баке) или его проводов.
  • Иногда причиной неисправности становится системная плата.

Чтобы провести диагностику и выявить причину поломки, можно обратиться в сервисный центр и вызвать мастера, но если пользователь желает сэкономить деньги, он может сам выполнить ремонт стиральной машины. Для этого нужно знать, как выявить и как устранить неисправность.

Способы осуществления ремонта

Перед началом ремонтных работ стоит отключить машинку от электропитания и слить воду из барабана по средствам сливного шланга. При сливе нужно обратить внимание, если вода выходит без каких-либо проблем, то проблема или в засоре канализации, или в насосе. Дальше просто вытащите бельё из машинки и можете приступать к поиску неисправности.

Для начала проверьте сифон, в который сливается вода. Если в нём засоров не наблюдается, то стоит переходить к проверке сливного насоса и фильтра. Сняв фильтр, проверьте его на наличие засоров и, при их наличии, избавьтесь от них.

Если фильтр был чист, то переходим к снятию насоса. В стиральных машинах от «Electrolux» насос находиться рядом с задней стенкой. Вам потребуется снять заднюю крышку машинки и отсоединить все контакты от насоса. Затем лезем под дно аппарата, там откручиваем болт, на котором держится насос. Дальше снимаем бандажи со шланга для слива и вытаскиваем насос.

Изначально проверьте насос на наличие повреждений. Если он повреждён, то он подлежит замене. Если же внешне он цел, то стоит его проверить на наличие засоров. Для этого откручиваем крышку и проверяем крыльчатку. Выполнять прочистку стоит с осторожностью, чтобы не повредить помпу.

Вам повезёт, если проблемы были связанны с насосом. После прочистки установите его обратно и запустите тестовую стирку. Ежели слив работает, то всё сложилось благополучно. Однако, при отсутствии слива нужно продолжать диагностику машинки.

На данном этапе нам следует проверить провода, которые ведут от насоса к управляющему модулю. Стоит просматривать их на наличие повреждений. Если присутствуют незначительные повреждения, то необходимо воспользоваться изолентой и перемотать этот провод. При крупном повреждении провод подлежит замене.

В самом конце, после полного анализа шланга, фильтра, насоса и проводов, можно сделать вывод, что дело в управляющем модуле. Самостоятельно разобраться с такой поломкой уже не получиться, потому что для ремонта необходимо иметь соответствующее оборудование и схему плат модуля. Чтобы исправить эту неполадку, потребуется поменять сгоревшие платы. Это очень тяжёлая и ответственная работа.

Выявляем причины

На стиральных машинах под маркой «Электролюкс» может высвечиваться символ Е20. Некоторые модели производителя могут показывать ошибки С2 или Е21, что является одним и тем же нарушением. При этом звучит сигнал два раза извещающий пользователя о том, что в работе техники появилась некая проблема. В данном случае бытовая техника не может выполнить операции по сливу использованной воды или осуществить отжим в результате определенных причин, которые необходимо выяснить.

Читайте также:
Опоры магистральных трубопроводов

Если выдает стиральная машина «Электролюкс» ошибку Е20 — что значит такой сигнал? Варианты:

  • засорился патрубок или шланг;
  • вышла из строя помпа либо забилась мусором;
  • возник сбой в работе системной платы;
  • неисправность датчика, который измеряет необходимое количество воды;
  • нарушения в работе проводов прессостата.

Для выявления причин желательно вызвать квалифицированного мастера на дом, либо обратиться в сервисный центр. Однако, когда показывает ошибку Е20 «Электролюкс» (стиральная машина), некоторые пользователи желали бы сэкономить и самостоятельно выполнить ремонт. Для этого необходимо знать, как выявить проблему, а также способы ее устранения.

Профилактика засоров и неисправностей

Для того, чтобы избежать неисправностей в работе стиральной машины необходимо:

  1. Для стирки применять не жёсткую воду, во избежание накипи.
  2. Пользоваться стиральными порошками высокого качества.
  3. Загружая вещи, убедитесь, что вместе с вещами в барабан не попало каких-либо посторонних предметов.
  4. Время от времени проверяйте состояние шланга, сливного фильтра, насоса и прочих составляющих.

При правильной эксплуатации машина может прослужить вам долго, не теряя качества стирки.

В заключении можно сказать, что ошибка Е20 не такая страшная, как может показаться с самого начала. Часто эту проблему можно решить самому без каких-то проблем, но в редких случаях необходимо прибегнуть к помощи специалиста, потому что только мастер сможет починить ваш аппарат.

Коды ошибок стиральных машин Электролюкс (описание кодов)

Компания Электролюкс выпускает широкий модельный ряд стиральных машин. Каждая модель имеет свои особенности, с которыми владелец техники обязательно должен ознакомиться перед осуществлением ремонта. В этом сможет помочь инструкция, которая выдается потребителю при покупке.


С современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто – выводится буквенно-цифровой код ошибки.

Занусси, LG, Electrolux – любая из этих популярных машин имеет свои слабые стороны. Подобные технические слабости приводят к типовым поломкам. Как же определить в чем заключается проблема?


Благодаря системе самодиагностики, владельцы могут узнать о причинах неисправности без вызова на дом мастера.

Практически все современные модели Электролюкс оснащены цифровым дисплеем. Обладателям такой техники обнаружить поломку гораздо проще. Оборудование самостоятельно проводит диагностику своих узлов, выводит на экран результат – код ошибки.


Если ваша стиральная машинка Электролюкс вдруг перестала работать, а на ее дисплее появился неизвестный код, не стоит сразу искать мастера и номера сервисных центров.

Зная коды ошибок стиральных машин электролюкс, можно быстро определить слабое место и ликвидировать проблему. Код имеет вид: Е11, Е13, Е24, Е94, так далее. За каждым из них скрывается определенная информация. Кодов ошибок много. В этой статье будут рассмотрены самые распространенные.

Важно! Если модель машинки не оснащена дисплеем, то производитель предусмотрел другой способ сигнализации о неполадках – специальные индикаторы.

Самая часто встречающаяся неисправность – поломка сливной системы. На дисплее она отобразится как «Е20». Данный код возникает, когда техника не сливает воду. В редких случаях он появляется из-за неисправности электронного модуля. На модуль просто не доходит сигнал о пустом баке. Причиной Е20 могут быть: поломка датчика уровня, неисправность сливного насоса, засор.


При этой ошибке возможно возник засор в системе слива.

Код Е10 может появиться на табло в начале стирки. Он сигнализирует о медленной подаче воды или вовсе о ее отсутствии. Причины могут быть разные: от самых банальных до серьёзных. К первым стоит отнести отсутствие воды в кране, зажатие заливного шланга. Иногда пользователи просто забывают открыть запорный вентиль. Более серьёзные причины ошибки Е10: засор фильтра, неправильная установка оборудования, сбой модуля управления.


Причиной такой ошибки может быть банальное отсутствие напора в водопроводе.

Ошибку е40 стиральные машины электролюкс выдают реже. Она свидетельствует о поломке блокировки дверцы. Уточнить причину неисправности довольно просто. Нужно зайти в диагностический режим (как это сделать можно посмотреть в инструкции). Тогда агрегат уточнит проблему. На дисплее появится один из кодов: Е41 (негерметично закрыта дверца), Е42 (устройство блокировки сломано), Е43 (поломан симистор), Е44 (сломан датчик дверцы), Е45 (в непригодность пришла электрическая цепь).


Необходимо проверить резиновую манжету и замок — не попали ли туда посторонние предметы (часто попадают монетки из карманов).

Другие ошибки

К другим распространенным ошибкам можно отнести:

  • Е13 – нарушение герметичности всей системы агрегата;
  • Е35 – слишком много воды в барабане;
  • Е3А – сломано защитное реле нагревателя.


При невозможности самостоятельного ремонта необходимо обратиться в сервисный центр.

Расшифровка ошибки

Код Е20 значит, что случились неполадки со сливом в стиральной машине Электролюкс. Если войти в сервисный режим (обычно, это делает мастер при диагностике), машинка может показать Е21, Е22, Е23 или Е24. Вторая цифра кода помогает определить более точно вышедший из строя узел. Однако все «двадцатые» ошибки связаны с проблемой слива воды.

Обратите внимание! Прежде, чем тестировать машинку самостоятельно или вызвать мастера, вначале необходимо слить из бака воду. О том, как это сделать – читайте в нашем материале «Как слить воду, если стиральная машина сломалась».

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Ошибка Е 03 в машинке Канди относится к самым распространённым. Обнаружить её на дисплее можно в таких ситуациях.

  • Машина не сливает воду на стирке. Насос не работает совсем или включается, но не откачивает воду, и стиральная машина Канди пишет ошибку E
  • СМА Candy начинает программу стирки, но при включении ТЭНа сразу выбивает УЗО. Иногда ошибка загорается на отжиме, и тоже срабатывает устройство защиты, которое обесточивает линию.
  • Стиралка не греет воду, останавливается и показывает код Е3.
  • В начале стирки на машинках с вертикальной загрузкой, при переходе к нагреву появляется код Е03, затем индикация меняется на Е16, также может срабатывать УЗО.

Из практики мастера! Обозначение ошибки отличается на разных моделях Канди. Машинка может выдавать: Е03, Е3, Err 3 или Error 3 на экране. Когда дисплея нет, на панели управления трижды мигают индикаторы, потом идёт пауза и повтор мигания.

Что означает код Е03 на стиральной машине Candy

Эта ошибка с подвохом. Основное значение — ошибка слива. Канди сигнализирует кодом Е03 о том, что уровень воды в стиральной машине за 3 минуты не изменился. Также ошибка может сообщать о неполадках в нагревательной цепи, например, поломкой ТЭНа или пропадающим контактом в цепи нагревателя.

Читайте также:
Светодиодные ленты 220в для освещения помещений

Когда ошибку 3 в СМА Канди можно устранить самостоятельно

В ряде случаев кодировка не связана с поломкой, и вы можете сами справиться с ошибкой Е03. Вот когда помощь мастера не потребуется.

  • Засорился сливной фильтр. Если вы редко чистите фильтр, он мог засориться мусором. Пробка из ниток, волос, шерсти, монет сильно сужает просвет или совсем блокирует слив. Насос старается, но не может прокачать воду через такое уплотнение. Чтобы убрать ошибку 3, надо открыть и очистить фильтрующий элемент. Расположение фильтра и порядок очистки есть в инструкции к машине.

Из практики мастеров! Не забудьте, что бак полностью заполнен водой, и перед очисткой фильтра сперва нужно её слить. Для этого снимите сливной шланг, чтобы он был полностью ниже уровня бака, и положите свободный его конец в тазик. Вода самотёком сольётся в таз. При откручивании фильтра подложите под него тряпку, чтобы остатки воды не вылились на пол. Также не забудьте отключить машину от сети и перекрыть воду на заливном шланге.

  • Передавлен или заломлен сливной шланг. Из-за этого вода плохо уходит. Осмотрите его, расправьте где нужно, уберите всё, что мешает и пережимает трубку.
  • Засорилась канализация. Вода медленно сливается или не уходит вовсе, если в сифоне раковины или канализационной трубе есть засор. Проверить это можно простым способом. Вытащите конец шланга из канализации и опустите в ванну, унитаз или ведро. Включите слив и посмотрите как он идёт. Если всё нормально, вода уходит, и ошибка пропала, значит нужно чистить канализацию. Вызовите сантехника или прочистите самостоятельно.
  • Разовый сбой управления. Ошибочный код иногда появляется из-за сбоя в управляющем модуле. Обычно электронику путает резкий скачок напряжения или тока в сети. Убрать ошибку поможет перезагрузка блока управления. Для этого надо отключить технику от питания на 15-20 минут. Затем включить снова и запустить программу.

Вы проверили канализацию и шланг, прочистили фильтр, перезагрузили машинку, но Candy упорно пишет ошибку 03? Это означает, что дело в поломке, и нужно приглашать мастера.

Основные неисправности, при которых нужен профессиональный ремонт

Из строя выходят узлы, непосредственно связанные со сливом, электронагреватель, управляющий модуль и элементы электроцепи стиралки. Починить самостоятельно их нельзя, но вы можете понять, где спряталась неисправность, по основным признакам поломки.

Неисправный сливной насос — от 1500 руб*

Чаще всего, машина Канди перестаёт сливать воду из-за сломанного насоса. Если помпа сгорела, вы заметите, что машинка зависла на стирке с водой, молчит и выдаёт ошибку E03.

Иногда насос рабочий, его просто заклинило намотавшимися на вал нитками и волосами. В этом случае вы услышите, как стиралка пытается откачать воду, натужно гудит или даже воет. Помпа также может сильно шуметь, щелкать, но не сливать, из-за сломанной крыльчатки.

Отремонтировать насос нельзя, надо ставить новый.

Засор в тракте слива — от 1000 руб*

СМА не сливает воду не только из-за засора в канализации. Внутри техники тоже есть сливной тракт, который состоит из патрубка, фильтра, насоса и шланга. Затор в любом месте блокирует слив, и выходит ошибка Е03.

Засорившийся тракт можно опознать по очень медленному опорожнению бака или шуму насоса, но отсутствию слива. Про очистку фильтра мы говорили раньше, насос можно прочистить через отверстие фильтра. Покрутите крыльчатку, она должна вращаться свободно. Если проворачивается с трудом, возможно внутрь попал какой-то крупный мусор или мелкая одежда, например, носок. Плотная пробка в сливном шланге будет чувствоваться при прощупывании.

Мастер разберёт СМА, проверит все участки тракта и прочистит засорившиеся. В старой технике возможно придётся заменить некоторые детали. Например, резина патрубка со временем рассыхается и трескается. В таком случае, старый патрубок лучше заменить новым, чтобы избежать внезапной протечки.

Неисправный ТЭН — от 1300 руб*

Хотя электронагреватель не связан напрямую со сливом, его поломка влияет на работу СМА. При пробое ТЭНа на корпус «глючит» управляющий модуль, и стиральная машина Канди поочердно выдаёт ошибки Е03 и Е16 на дисплее, также может срабатывать УЗО.

Читайте также:
Отпуск стали: виды и характеристика, особенности технологии и отпускная хрупкость, термообработка сплавов

Первый признак проблемы с изоляцией ТЭНа — отключившийся автомат защиты. Нагрев при этом может работать нормально, поэтому ошибка вылезает после стирки или на отжиме.

Когда изоляция на электронагревателе повреждена сильно, он не включается и не греет воду. Машинка показывает ошибку нагрева Е16 или E03. Такое странное поведение связано с тем, что неизолированный ТЭН мешает нормальной работе электроники.

Отремонтировать ТЭН не получится, нужно менять элемент на новый.

Вышел из строя блок управления — от 1800 руб*

Изредка сбивается прошивка модуля, но чаще горят радиодетали на части платы, отвечающей за слив. Опознать поломку блока по ошибке Е 03 сложнее, она похожа на поломку сливного насоса, ТЭНа или засор, поскольку симптомы неисправного поведения те же: СМА Candy не сливает воду, не полощет, не отжимает бельё и выдаёт ошибку на любом из этапов.

Мастер протестирует модуль управления и решит, что требуется: восстановление прошивки, ремонт блока или полная его замена.

Не работает реле уровня (прессостат) — от 1500 руб*

Прессостат залип в положении «пустой бак», и машинка Канди отказывается сливать воду. Сброс и повторный запуск ошибку Е03 не убирают. Чаще всего, причины отказа прессостата такие:

  • нижняя воздушная камера заполнена мусором и грязью;
  • трубка датчика продырявилась, слетела или забилась мусором, поэтому воздух не поступает в контрольную камеру;
  • сломан сам датчик.

Мастер осмотрит реле, выяснит причину отказа и:

  • почистит камеру от грязи;
  • продует грязный шланг, подсоединит слетевший или заменит на новый, если в шланге дырка;
  • заменит прессостат полностью при неисправности датчика.
Повреждена проводка и/или контакты — от 1400 руб*

Контакты ослабевают, провода перетираются из-за вибрации во время работы машинки Candy. В частных домах проводку любят грызть вредители (крысы, мыши). В результате, стиралка Канди перестаёт сливать, поскольку сигналы о необходимости слить воду не доходят до помпы. Когда провод с повреждённой изоляцией касается корпуса, УЗО реагирует на утечку и отключает питание. СМА отвечает на «молчание» насоса кодом ошибки слива.

Мастер заизолирует провода или поменяет шлейф. Контакты подтянет или запаяет.

*Цены указаны без деталей

Обнаружили, что стиральная машинка Candy выдаёт ошибку E03, и не знаете как исправить? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, гарантия на работу и запчасти два года.

Желаем здоровья вашей технике!

Ошибка E03 в стиральной машине Candy

Е03 – самая частая ошибка, с которой сталкиваются пользователи стиральных машин Канди. Обычно она загорается в конце этапа стирки: машинка не сливает воду и не приступает к полосканию и отжиму. Но встречаются и более экзотические случаи:

  • на цикле стирки или полоскания СМА сливает воду и загорается 03;
  • машинка выдаёт ошибку и выбивает УЗО или автомат;
  • Candy не греет воду и выходи E03;
  • код Е03 чередуется с Е16, как правило, при этом также нет нагрева воды.

Обратите внимание! В разных модельных линейках отображение кода на дисплее немного отличается. Большинство машин Candy пишут «Е03», в серии Aquamatic встречаются модели, которые показывают лишь цифру «3». Другие возможные написания: «Е3», «Err 3» или «Error 3». Для прочтения и расшифровки кода значение имеет сама цифра.

Ошибка Е 03 в машинах без дисплея

Если ваша Candy без экрана, ошибка индицируется серией из трех миганий. Мигать могут:

  • Индикаторы «Интенсивная стирка» (выглядит, как футболка с пятнами) и первая слева лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90»). Такое сочетание характерно для стиральных машин серии Candy Grand.
  • Индикаторы «Интенсивная стирка» (футболка с пятнами) и верхняя лампочка в световой индикации системы отсчёта обратного времени (обычно это «90» или «Start») – в моделях линейки Smart.
  • Светодиод кнопки со снежинкой (функция «Стирка холодной водой») в большинстве моделей Aquamatic и Holiday без дисплея.

Обратите внимание! Какие именно лампочки моргают – не важно. Нужно лишь сосчитать сколько раз подряд они мигают. В случае с ошибкой «E03» – серия будет из трех миганий, затем – пауза и вновь три мигания.

Расшифровка ошибки

Ошибка Е03 в стиральных машинах Candy означает, что во время слива воды возникли неполадки: либо вода не уходит совсем, либо превышено время, за которое стиралка должна слить воду.

Хотя Е3 ошибка слива, она может сигнализировать и о неполадках в цепи нагрева. Разобраться, что именно случилось с вашей СМА – дело непростое. Однако в ряде ситуаций ошибку можно исправить своими силами.

Ошибка Е03 – когда можно устранить самостоятельно

  • Перегиб сливного шланга. Осмотрите сливной шланг. Возможно, он перегнут или передавлен. При обнаружении перегиба – устраните его.
  • Засор сливного фильтра. Перед попаданием в сливной насос вода фильтруется от ворсинок и другого мелкого сора. По мере эксплуатации фильтр забивается, что ухудшает или полностью блокирует слив воды. Необходимо выкрутить и прочистить сливной фильтр. Вот общая инструкция по очистке фильтра. Как именно это сделать в вашей СМА, читайте в руководстве по эксплуатации. Инструкции к большинству моделей Candy есть на нашем сайте в этом разделе.
  • Засор в канализации. Иногда засор возникает в канализации, например в сифоне раковины, куда чаще всего подключают сливной шланг. Чтобы проверить, действительно ли засорилась канализация, отсоедините от нее сливной шланг и положите свободный конец в ванную или унитаз. Запустите цикл стирки. Если ошибка E03 пропадёт, и машинка станет сливать нормально – прочищайте канализацию или вызывайте сантехника.
  • Сбой блока управления. Как в любой технике, в машинках Candy иногда «глючит» электроника. Попробуйте отключить стиральную машину от сети на 10-15 минут. Затем, воткните вилку в розетку и запустите цикл стирки вновь. Если ошибка исчезнет – дело было в разовом сбое модуля управления.
Читайте также:
Светодиодные ленты 220в для освещения помещений

Вероятные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, не всегда код ошибки E03 в Candy можно устранить самому. Более чем в половине случаев речь идет о поломках, и требуется ремонт. Вот неисправности, по причине которых машинка показывает ошибку номер 3.

Сливной насос — от 1900 руб.

В результате поломки детали слив не работает.

Признаки

Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

Как устранить

Необходима замена насоса.

Засор в сливном тракте — от 1500 руб.

Возможно, он возник в сливном патрубке, фильтре, шланге или канализации. Из-за «пробки» вода не уходит или сливается слишком медленно.

Признаки

Стиралка Канди выдает код Е 03 и не сливает воду.

Как устранить

Мастер проведёт диагностику, определит место засора и устранит его.

ТЭН — от 2200 руб.

Нагревательный элемент «пробивает» на корпус.

Обратите внимание! Эксплуатировать технику при подобной неисправности потенциально опасно: вас может ударить током.

Признаки

Стиральная машина Candy сливает воду и высвечивает код E03. Ошибка чаще возникает по окончанию цикла стирки – перед этапом полоскания или отжима.

Нередко также встречаются дополнительные «симптомы»:

  • машинка выбивает УЗО («пробки»);
  • не греет воду;
  • ошибка Е03 чередуется с кодом Е16.
Как устранить

Неисправный ТЭН подлежит замене.

Блок управления — от 2400 руб.

Обычно выходят из строя элементы управляющего модуля, ответственные за слив. Также причина может быть в сбое прошивки.

Признаки

Канди не сливает воду, цикл стирки останавливается на полоскании или отжиме.

Как устранить

Необходимо провести диагностику управляющей платы и, исходя из ситуации:

  • перепаять неисправные элементы;
  • перепрограммировать модуль управления;
  • заменить плату на новую (при сильных повреждениях).

Реле уровня воды (прессостат) — от 1800 руб.

Данный узел отвечает за измерение уровня воды в баке. Когда он выходит из строя, машина может зависнуть с водой в баке и ошибкой 3.

Поломка бывает связана с:

  • загрязнением камеры отбора давления прессостата;
  • засором, повреждением или смещением шланга прессостата;
  • выходом из строя датчика узла.
Признаки

СМА не слила воду и выдала ошибку Е03. При повторном запуске Канди, возможно, показывает ошибку прессостата (Е04).

Как устранить

Требуется ремонт. Исходя из поломки мастер:

  • снимает и чистит камеру прессостата;
  • проверяет шланг датчика, при необходимости – чистит, крепит на место или заменяет его на новый;
  • меняет деталь полностью.

Повреждена проводка или контакты в цепи сливного насоса или ТЭНа — от 1500 руб.

Из-за неисправности происходит утечка тока на корпус, и машинка выдает ошибку. Часто к повреждениям приводят вибрации при работе СМА, а в частных домах провода могут перегрызать мыши или крысы.

Признаки

Машинка Канди не сливает воду, на экране горит код Е03 или в моделях без дисплея мигают индикаторы 3 раза.

В редких случаях ошибка загорается после слива перед полосканием или отжимом.

Как устранить

Необходимо восстановить целостность проводки. Исходя из ситуации мастер либо пропаивает перегоревшие/поврежденные контакты, либо меняет проводку – частично или весь шлейф полностью.

Мотор — от 2400 руб.

Из-за нарушения изоляции в колодке мотор «пробивает» на корпус. Машина фиксирует повышенное потребление тока, не выходит на отжим, и загорается данная ошибка.

Примечание! Неисправность мотора редко встречается при ошибке E3.

Признаки

Барабан стиральной машины Канди не набирает обороты на отжиме, на экране высвечивается Е 03.

Как устранить

Требуется ремонт мотора.

Ошибка Е03 в машинке Канди – это повод внимательно отнестись к ситуации. Ведь она может сигнализировать как о пустяковых неполадках, так и о неисправностях, когда эксплуатировать технику может быть опасно для вас и вашего дома. Если вам не удалось самостоятельно устранить код E03, обратитесь к специалистам. У мастера «РемБытТех» богатый опыт ремонта стиральных машинок Candy. Помогут они и вам. Обращайтесь по телефонам или заполняйте онлайн-заявку.

Мы выезжаем в течение 24 часов после обращения и выполняем работы любой сложности прямо на дому у клиента. На ремонт даем гарантию до двух лет!

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: